Ketentuan Penggunaan (ID)

Written By brian

Last updated 5 months ago

Nomor Dokumen: GRUNT/LEGAL/TOS/ID/2025/001
Tanggal Berlaku: 15 September 2025

1. Pendahuluan

Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan”) mengatur hubungan hukum antara PT Gruntable Technology Solutions (“Gruntable”, “Kami”) dengan setiap individu maupun badan hukum yang menggunakan layanan Gruntable (“Pengguna” atau “Anda”).

Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan Gruntable, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui, mohon untuk tidak menggunakan layanan Gruntable.

2. Definisi

Dalam Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti:

  1. Layanan: platform daring Gruntable yang menyediakan marketplace untuk Asisten Digital (workflow) yang dibuat oleh Builder dan digunakan oleh Pengguna.

  2. Pengguna: setiap individu atau badan hukum yang menggunakan layanan Gruntable.

  3. Builder: Pengguna yang mempublikasikan Asisten Digital (workflow) pada platform Gruntable untuk digunakan oleh Pengguna lain.

  4. Asisten Digital (workflow): rangkaian otomatisasi digital yang dapat dijalankan melalui platform Gruntable untuk membantu menyelesaikan pekerjaan sehari-hari secara otomatis.

  5. Token: unit nilai digital yang digunakan dalam sistem pembayaran pay-per-use Gruntable.

  6. Top Up: proses pengisian saldo token oleh Pengguna.

3. Akun dan Keamanan

  1. Untuk menggunakan Layanan, Pengguna wajib membuat akun dengan memberikan data yang benar dan lengkap.

  2. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, termasuk kerahasiaan kata sandi.

  3. Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun dianggap sah berasal dari Pengguna yang bersangkutan.

4. Penggunaan Layanan

  1. Pengguna hanya dapat menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum yang berlaku.

  2. Pengguna dilarang menggunakan Layanan untuk:
    a. aktivitas ilegal atau melanggar peraturan perundang-undangan;
    b. penyalahgunaan Asisten Digital (workflow) untuk merugikan pihak lain;
    c. mencoba meretas, mengakses tanpa izin, atau mengganggu sistem Gruntable.

5. Sistem Token dan Pembayaran

  1. Gruntable menggunakan sistem token sebagai metode pembayaran pay-per-use.

  2. Token diperoleh melalui proses Top Up dan memiliki masa berlaku sesuai ketentuan yang ditetapkan oleh Gruntable.

  3. Setiap penggunaan Asisten Digital (workflow) akan mengurangi jumlah token sesuai biaya yang berlaku.

  4. Token tidak dapat diuangkan kembali kecuali diwajibkan oleh hukum.

6. Hak dan Kewajiban Builder

  1. Builder berhak mempublikasikan Asisten Digital (workflow) pada platform Gruntable sesuai pedoman yang berlaku.

  2. Builder berhak menerima komisi dari penggunaan Asisten Digital (workflow) oleh Pengguna lain sesuai skema yang ditetapkan oleh Gruntable.

  3. Builder wajib menjamin bahwa Asisten Digital (workflow) yang dipublikasikan tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga maupun ketentuan hukum yang berlaku.

7. Hak dan Kewajiban Pengguna

  1. Pengguna berhak mengakses dan menggunakan Asisten Digital (workflow) yang tersedia sesuai ketentuan.

  2. Pengguna wajib memastikan data yang digunakan dalam Asisten Digital (workflow) tidak melanggar hukum dan tidak mengandung konten berbahaya.

  3. Pengguna bertanggung jawab penuh atas hasil yang diperoleh dari penggunaan Asisten Digital (workflow).

8. Hak Kekayaan Intelektual

  1. Hak cipta atas Asisten Digital (workflow) tetap menjadi milik Builder, kecuali disepakati lain.

  2. Dengan mempublikasikan Asisten Digital (workflow), Builder memberikan lisensi terbatas kepada Gruntable untuk menampilkan, mendistribusikan, dan menyediakan Asisten Digital (workflow) tersebut kepada Pengguna.

  3. Seluruh hak kekayaan intelektual atas platform Gruntable tetap menjadi milik PT Gruntable Technology Solutions.

9. Batasan Tanggung Jawab

  1. Gruntable menyediakan Layanan sebagaimana adanya (“as is”) tanpa jaminan eksplisit maupun implisit.

  2. Gruntable tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat:
    a. kesalahan penggunaan Asisten Digital (workflow) oleh Pengguna;
    b. gangguan sistem, serangan siber, atau force majeure;
    c. konten Asisten Digital (workflow) yang disediakan oleh Builder.

10. Perubahan Layanan dan Ketentuan

Gruntable berhak sewaktu-waktu mengubah atau menghentikan sebagian atau seluruh Layanan, serta mengubah Ketentuan ini dengan pemberitahuan melalui platform.

11. Pengakhiran

  1. Gruntable berhak menangguhkan atau mengakhiri akun Pengguna yang melanggar Ketentuan.

  2. Pengguna dapat menutup akun kapan saja, namun saldo token yang tersisa tidak dapat diuangkan kembali.

12. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

  1. Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

  2. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Apabila tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

13. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi:
PT Gruntable Technology Solutions
Email: hello@gruntable.com